استفاده کوکاکولا از رسانه های نو: سفیران شادی

وقتی سخن از تبلیغات می شود شاید روشهای مختلفی به ذهن شما برسد. از ایمیلهای ناخواسته (Spam) گرفته تا بیلبوردهای بزرگ کنار اتوبان. تبلیغات همیشه برای تشویق مخاطب برای انجام کاری ساخته می شود ممکن است این کار می تواند خرید یک محصول یا ترغیب مردم به صرفه جویی در مصرف انرژی باشد. به هر حال رمز موفقیت تبلیغ در گره زدن احساس لذت یا احساس رنج با محصول مورد نظر است. برای مثال برای تشویق ترک سیگار، باید احساس رنج بزرگی را به کشیدن سیگار ربط داد، به تازگی تبلیغی در سیما پخش می شود که این کار را به خوبی انجام می دهد و رنج تنها ماندن خانواده پس از مرگ پدر سیگاری را به نمایش می گذارد. البته در کشور ما به این جنبه از تبلیغ کمتر توجه شده و بیشترین توجه معطوف به استفاده از تکنولوژی است.

با افزایش روزافزون اهمیت رسانه های نو و اجتماعی مانند وبلاگ، توییتر، فیس بوک، یوتیوب و ... تبلیغ کنندگان نیز سعی کرده اند از این ابزارهای جدید در جهت سودآوری بیشتر استفاده کنند. این روش محدوده وسیعی  از تبلیغات کلیکی که معروفترین آن Adsence گوگل است تا اجاره فضای تبلیغاتی در سایتهای مختلف را در برمی گیرد. اما برنده کسی است که از این ابزار هوشمندانه استفاده کند. شاید نمونه های بسیاری را تا به حال دیده باشید ولی روشی که کوکاکولا در پیش گرفته بسیار موثر و هیجان انگیز است. کوکاکولا در حال انتخاب یک تیم 3 نفره به عنوان سفیر شادی است و این سه نفر قرار است از اول ژانویه 2010 سفر خود را که شامل طی کردن بیش از 24000 کیلومتر در 365 روز است به 206 کشوری که در آنها این نوشابه به فروش می رسد  آغاز کنند. اما ماموریت این تیم 3 نفره پیدا کردن راز شادی مردم در نقاط مختلف و به اشتراک گذاری آنها توسط وبلاگ، توییت، یوتیوب و کلا رسانه های اجتماعی سات.
این تیم 3 نفره در طول مدت سفر خود المپیک زمستانی ونکور، جام جهانی فوتبال در آفریقای جنوبی و یک نمایشگاه بین المللی در شانگهای را هم خواهند دید. انتخاب این 3 نفر به انتهای کار خود نزدیک شده، کوکاکولا 9 نفر را که در غالب 3 تیم 3 نفره سازماندهی شده اند را کاندید کرده و حالا شما می توانید با مراجعه به این سایت به تیم مورد علاقه خود رای دهید.
اساس این تبلیغ در گره زدن مفهوم شادی با نام و نشان کوکاکولا است. در تمام این سفر گزارشهای مختلفی از طرف سفرای شادی کوکاکولا منتشر می شود که همه این گزارشها طعم کوکاکولا می دهد و نباید فراموش کرد که چون این گزارشها به صورت عمومی و در اینترنت منتشر می شود عده بیشماری هم در بحث های بوجود امده در حاشیه این گزارشها شرکت خواهند کرد و این بحث ها با ورود سفرای شادی به هر کشوری از طرف فعالان IT آن کشور که اکثرا جوانان هستند داغ تر پیگیری خواهد شد. این روند برای یک سال ادامه خواهد داشت و می توان گفت اوج درگیر کردن جامعه مخاطبین کوکاکولا با شادی، در گزارشاتی خواهد بود که در زمان برگزاری جام جهانی فوتبال ارسال خواهد شد.
آنچه که از نظر من مهم بود استفاده بسیار هوشمندانه از ابزاری جدیدی به نام اینترنت و رسانه های اجتماعی در جهت منافع شرکت است. آن هم شرکتی که شاید به نظر ما به هر حال فروش خود را دارد و دیگر نیازی به تبلیغ نداشته باشد. روزی بود که شرکتها تنها با داشتن یک وب سایت می توانستند حضور خود را در اینترنت ابراز کنند ولی امروزه دیگر داشتن سایت کافی نیست بلکه باید در متن جامعه مجازی حضور پیدا کرد و از ابزار نو استفاده کرد. متاسفانه در کشور ما هنوز مسئولین نمی دانند چه باید بکنند و از کاه کوه می سازند و همین باعث بلاتکلیفی در زمینه اینترنت شده است و سایتهای اجتماعی قربانیان اصلی این وضع هستند. مردم با استفاده از این رسانه ها به راحتی می توانند هر کس و کاری را به نقد بکشند، مثبت یا منفی. این من شونده هستم که باید قدرت شنیدن نقد را در خودم بالا ببرم نه اینکه پنبه در گوشم فرو کنم.

منبع تصویر اول و تصویر دوم
 

پیشنهاد می‌شود بخوانید: